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Reflexiones – La diferencia entre lo Ordinario y lo Extraordinario.

ExtraordinarioUna maestra de Oregón  fue a una tienda Nordstrom para comprar un folleto de un dólar de cómo enlazar  bufandas.

La empleada le dijo que los folletos se habían agotado.  Cuatro semanas más tarde, la maestra revisó su correo y, para su sorpresa, observó que le habían enviado dos folletos en forma gratuita.

Este gesto la convirtió en una clienta fiel de Nordstrom, aunque el negocio no tenía lo que ella quería la primera vez que fue.

Sin embargo, esa no es toda la historia.  No existe una tienda Nordstrom en la ciudad donde vive la maestra.  Ella manejaba doscientos cincuenta kilómetros de ida y vuelta para comprar en ese negocio que se tomó el tiempo y la molestia de compensarla por el hecho de no tener un folleto simple y barato.

A veces no podemos dar a nuestros clientes o compañeros de trabajo lo que quieren con exactitud.  Pero la forma de actuar para arreglar un error o una omisión puede crear tal sentido de lealtad y satisfacción que el cliente sentirá como si hubiesen cumplido con su pedido.

¿Qué recuerdan los clientes de usted del momento en que no pudo cumplir con un pedido?  ¿Solo que no pudo proveerles lo que querían? ¿O quizá, la forma creativa y servicial en que cambió la situación en positiva?

La diferencia entre lo ordinario y lo extraordinario es ese pequeño extra.

Gálatas 6:9
No nos cansemos , pues, de hacer bien, porque a su tiempo segaremos, si no desmayamos.

Fuente:  El libro devocionario de Dios para el centro de Trabajo. Edit. UNILIT

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7 Respuestas a Reflexiones – La diferencia entre lo Ordinario y lo Extraordinario.

  1. maria teresa

    octubre 22, 2008 en 2:53 am

    ALGO ORDINARIO, ES ALGO QUE TENEMOS TODOS LOS DIAS DEL SENOR, ALGO QUE TENEMOS QUE HACER Y QUE CUMPLIR Y ALGO EXTRAORDINARIO ES ALGO QUE SE NOS OFRECE SOLO DE VEZ EN CUANDO, ALGO MUY ESPECIAL Y VALIOSO PARA CADA UNO DE NODOTROS! POR EJEMPLO, EL NUESTRO SENOR ES UN SER ESPECIAL EXTRAORDINARIO EN NUESTRAS VIDAS DE AUTENTICOS CRISTIANO AS! SIGAMOSLO TODOS LOS DIAS PARA TRANSFORMARNOS EN SERES EXTRAORDINARIOS! EN SERES CERCANOS AL SENOR LLENOS DE BIEN Y DE PAZ…….. EL SENOR ESTE ENTRE TODOS NOSOTROS …. Y CON TU ESPIRITU.

  2. Margarita.

    octubre 22, 2008 en 10:34 am

    Con la ayuda de DIOS hagamos de lo ordinario algo extraordinario.EL SEÑOR les bendiga.

  3. Jose Irias

    octubre 22, 2008 en 3:43 pm

    Siempre debemos etsar dispuestos hacer mas de lo que se nos pide, y no ser siervos inutiles haciendo solo los que se nos ha encomendado, recuerden que el Señor hizo lo mejor por nosotros y a la vez nos dejo ejemplo…sigamos su ejemplo siempre, Dios les bendiga.

  4. MARGARITA

    octubre 23, 2008 en 2:19 pm

    MARGARITA
    EL SEÑOR NOS AMA DE TAL MANERA QUE EN CADA MOMENTO DEL DIA NOS DEMUSTRA LO IMPORTANTE QUE SOMOS PARA EL CON PEQUEÑAS COSAS COMO EL AIRE, AMOR DE NUESTRAS FAMILIAS, HIJOS, NUSTRO TRABAJO Y TANTAS COSAS

  5. joel borja

    octubre 24, 2008 en 10:57 am

    basta con respirar oh esperar el dia de mañana para ver la obra extraordinaria del señor

  6. william gonzalez

    octubre 8, 2010 en 8:34 pm

    Hola el Señor los siga bendiciendo ricamente; esta pagina es una bendicion y por eso es que hago la siguiente pregunta:¿que es ser bueno?

  7. sairys breton

    octubre 28, 2010 en 9:04 am

    gracias a dios por sus palabras y sus escritos realmente dios habla a traves de usted que dios les bendiga hoy y siempre muchas gracias

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